梵客家裝：省心的好服務、省錢的好產品、貼心的好售后
點擊：0 時間：2024-04-14來源：梵客家裝
近日，梵客集團董事長李靜先生接受新華網記者采訪，就家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢與行業(yè)轉型升級等問題進行了解讀。
房地產市場正處于調整轉型階段，家裝作為房地產的下游環(huán)節(jié)，也呈現出周期性變化趨勢。上游行業(yè)的調整對裝修行業(yè)有很大影響，從三個市場維度來看：對北上廣深這種以存量市場為主的一線城市影響相對較?。灰允鞘袨榇淼亩€城市，影響較大；對以新房市場為主的地級市影響最大。目前看，房地產市場對家裝行業(yè)的影響沒那么凸顯，但它有一定的滯后性，會體現在接下來的幾年。
隨著家裝行業(yè)的深度洗牌，市場集中度越來越高，已形成地方性寡頭企業(yè)；消費模式也面臨升級，由過去自購主材的傳統(tǒng)“半包”邁入“整裝”時代。
消費者對裝修風格、裝修品質提出更高的要求，也更加追求省時省力的一站式服務。整裝模式持續(xù)占領家裝市場，并成為目前主流家裝服務模式。僅北京市場就有超過六成比例的業(yè)主選擇了整裝模式，由于其省錢省心的特點，贏得了更多的消費者。
北京各規(guī)模體量裝企數量雖多，但頭部裝企屈指可數，部分裝企還在快速發(fā)展中，品牌排位已初步形成。
當前市場格局主要分為頭部企業(yè)、腰部企業(yè)和一些小型企業(yè)。其中，頭部企業(yè)年產值規(guī)模至少在10億以上，腰部企業(yè)主要集中在年產值2-3億。隨著近幾年市場集中度越來越高，頭部企業(yè)業(yè)績都在逆勢增長，腰部企業(yè)受到擠壓，反觀一些小型企業(yè)反而受影響程度相對較小?？梢?，整裝企業(yè)的商業(yè)模式更具優(yōu)勢，一站式服務能帶給消費者省心、省時、又省錢的體驗。
隨著北京家裝行業(yè)體量的增長，入局企業(yè)越來越多，加劇其競爭程度。梵客家裝在沒有資本介入的情況下，成為發(fā)展速度最快的裝企之一，市場占有率持續(xù)提升。
首先，是出色的產品力。梵客的采購價相對比較有優(yōu)勢，同時也是北京為數不多能在整裝基礎上實現個性化需求的公司之一。其次，極具體驗感的展廳。梵客家裝在十里河擁有20000㎡的家居生活體驗館，樣板間、產品，包括工藝展示等都能帶給消費者很好的體驗。再次，設計師的整體能力。梵客的設計師從業(yè)經驗豐富，綜合實力強，專業(yè)度高，能為業(yè)主提供更多功能化和人性化的設計服務。最后，運營效率高。梵客不斷提升人效和坪效，整體盈利能力和運營效率都優(yōu)于很多競爭對手。
數字化是家裝行業(yè)走向集中化非常重要的一個工具，已成為行業(yè)頭部企業(yè)的共識。在家裝行業(yè)數字化轉型持續(xù)深化的背景下，頭部企業(yè)不再滿足于加強客戶精準觸達和設計可視化的營銷數字化，數字化已然逐步覆蓋家裝企業(yè)從獲客、設計，到施工、售后的經營全鏈條，數據+服務閉環(huán)的全流程數字化建設成為大勢所趨。
梵客家裝在數字化建設方面具有自主研發(fā)優(yōu)勢。公司擁有深厚的行業(yè)積淀，有較強的產品交付能力和工程交付能力。此外，通過有序增加設計師來定產值。2024年，目標計劃是實現業(yè)績的再翻倍增長，這是一個有序推進業(yè)績增長的過程，并非突然爆發(fā)。
在家裝行業(yè)，老客戶介紹新客戶是一種常態(tài)。回單數據已成為檢驗家裝企業(yè)在服務及品牌口碑的有力說明。在梵客的成交業(yè)務中，約20%左右的客戶是老帶新，其核心就是口碑傳播，也體現了家裝企業(yè)自身的整體交付能力。
今年，梵客集團奧體中心旗艦店將迎來開業(yè)，形成南北雙店運營模式，致力于打造家居生態(tài)聚合平臺。梵客家裝將繼續(xù)深耕北京市場，下沉郊區(qū)市場，覆蓋環(huán)京區(qū)域，在獲得較高市場占有率的同時，提升品牌的口碑度，加大品牌傳播力，通過不同渠道讓消費者看到梵客品牌、了解品牌、走進品牌，進而選擇品牌，真正做到省心的好服務、省錢的好產品、貼心的好售后。
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